1 El envío es gratuito por correo aéreo, si el peso del paquete es superior a 2 kg o el tamaño del paquete es superior a 90 CM, utilizaremos EMS, etc. o enviaremos dos paquetes o más por correo aéreo.
2 Instrucción: el peso y el tamaño que marcamos en los detalles del paquete no son el peso y el tamaño reales de los productos, si necesita saber el peso y el tamaño reales, solo necesita contactarnos.

3 tiempo de entrega:
1) El transporte a los países desarrollados dura entre 7 y 45 días.
2) Los países remotos tardan entre 2 y 8 semanas

4 Si el comprador desea utilizar un método de envío más rápido, como EMS, DHL, etc., comuníquese con nosotros sobre el aumento del envío.
5 Instrucción: El tiempo de envío depende del tiempo de despacho de aduanas del comprador o de Fuerza Mayor. Si el comprador no recibe los productos en un largo tiempo, esperamos que pueda comunicarse con su aduana o con la oficina de correos local para recibir los productos pronto.

Servicio postventa:
Comprobaremos la calidad de los productos antes del envío. Si ocurren algunos problemas inesperados, esperamos resolver los problemas con el comprador de manera amigable de las siguientes maneras:
1 Si se trata de un problema de calidad, el comprador puede presentar un argumento dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la mercancía, el comprador debe proporcionar fotografías o videos y otras pruebas al vendedor para su identificación.
2 Daños causados ​​por el hombre, los compradores asumen toda la responsabilidad.
3 Programa de procesamiento de calidad del producto:
1) El comprador nos devuelve los productos y es responsable de los costos de envío de devolución; Después de recibir los productos, enviaremos un nuevo producto al comprador y pagaremos el costo de envío de reenvío.
2) Si los productos (el precio total, incluido el envío, es inferior a 10 USD) tienen problemas de calidad, reenviaremos un nuevo producto en el siguiente pedido del comprador; Si el comprador no planea realizar un nuevo pedido en el corto plazo, puede pagar el costo de envío de reenvío y solicitar reenviar un nuevo producto.

Impuesto:
El pago de impuestos es un deber de todo ciudadano, el comprador debe ser responsable de todos los impuestos. Debido al problema de impuestos, el comprador se niega a recibir los productos, el comprador debe hacerse responsable del flete de ida y vuelta.

Comentario:
1 Dependemos de la satisfacción de nuestros clientes para tener éxito. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros.
2 Si está satisfecho con nuestros artículos, déjenos un comentario positivo. Le dejaremos una retroalimentación positiva más adelante.
3 Contáctenos por correo electrónico o por nuestro gerente comercial: Hellen, antes de dejar cualquier comentario negativo o neutral. Nos ocuparemos de usted para solucionar cualquier problema lo antes posible.

Trabajamos 6 días a la semana de 8:00 a 20:00 de lunes a sábado, hora de Beijing.